Technicien / Technicienne informatique
Emploi
Montluçon, 31, Allier, Occitanie
Le service informatique de la cour d'appel de Riom a en charge la gestion des équipements, des implantations et de la formation informatique, sous la direction du responsable de la gestion informatique (RGI), qui coordonne les activités de la responsable adjointe de la gestion informatique, de deux ambassadeurs de la transformation numérique et de la cellule informatique de proximité (1 responsable, 2 correspondants locaux informatiques, 3 techniciens informatiques de proximité). Le/la technicien(ne) de proximité exerce ses fonctions au sein du tribunal judiciaire de Montluçon. Cette juridiction comprend 36 magistrats, fonctionnaires et agents contractuels. Description du poste : Dans le cadre de la maintenance préventive et corrective de premier niveau : s'assurer du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial optimal selon les besoins formalisés. En qualité d'intervenant de premier niveau de la chaine de soutien : assurer le diagnostic et le dépannage et le cas échéant transférer au second niveau d'intervention par déclaration des incidents et des demandes sur l'outil de ticketing, suivi de la résolution (intervention locale en[...]